Arbeitsbeginn: ab sofort

Einsatzgebiet: Heilbronn

Ihre Aufgaben:

• Qualifizierung, Analyse und Behebung eingehender Störungen und Serviceanfragen via Ticketsystem oder telefonisch
• Verantwortung für IT-Endgeräte, wie Laptops, Desktops, Workstations, sowie Drucker und Standard-Software sowie Sonderapplikationen
• Definition der Standards rund um den zukünftigen modernen IT-Arbeitsplatz
• Koordination der Tickets als Incident & Service Request Manager
• Ansprechpartner der Endanwender
• Verantwortlich für die Administration bei der Durchführung von Backups und Recovery sowie der AD Benutzerverwaltung und Vergabe von Benutzerberechtigungen
• Mitarbeit bei spannenden IT-Projekten, Leitung von kleineren Projekten im Verantwortungsbereich

Ihre Qualifikationen und Kompetenzen:

• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (gn) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Anwender- und Applikationssupport, von Vorteil sind Kenntnisse im Windows Administrations Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse im Windows 10 Client Umfeld, Microsoft 365 Umfeld, Smartphones (iOS),
• Sehr gute Kenntnisse in der Verwaltung von Clients, wie Softwareverteilung, Active Directory sowie gute Kenntnisse im Bereich Netzwerk
• Organisatorisches Talent, Fähigkeit mit vielfältigen Aufgaben umgehen zu können
• Teamgeist und Kommunikationsstärke
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Hohes Engagement und serviceorientiertes Handeln mit dem Fokus kontinuierlicher Weiterentwicklung der Applikationen, Systeme und Prozesse
• Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und prozessorientierte Herangehensweise
• Technisches Verständnis und eine gute Auffassungsgabe von komplexen Sachverhalten sowie eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Klingt nach einem spannenden Job?
Dann bewerben Sie sich gerne über den untenstehenden "Jetzt bewerben"-Button! Senden Sie uns Ihre aussagefähigen Unterlagen unter Angabe Ihres Entgeltwunsches und frühestmöglichen Starttermins.

Ansprechpartner: Frau Claudia Kurz

Kennziffer: 22_74 HN